Sık Sorulan Sorular

ON7 Sapanca Private nerede? 
ON7 PRIVATE Sapanca Nailiye’de yerleşmektedir.

Otel hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşılır?
Otelimiz hakkında detaylı bilgiye web sitemiz veya iletişim numaralarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon nasıl oluşturulur?
Rezervasyonunuzu web sitemizden veya iletişim numaralarımız üzerinden bize ulaşarak oluşturabilirsiniz.

Yapılan rezervasyonların iptal veya değişimi mevcut mu?
Yapılan rezervasyonların değişimi mevcuttur. İptal durumu ise her rezervasyon için farklılık gösterebilir.

Otel fiyat bilgisi nereden alınabilir?
Fiyat hakkında bilgi almak için iletişim numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Fiyatlara neler dahil?
Fiyatlarımıza konaklama ve kahvaltı dahildir

Gruplara ve şirketlere indirim yapılıyor mu?
Grup ve şirket fiyatları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kabul edilen ödeme yöntemleri nelerdir?
Ödemeyi nakit, kredi kartı veya döviz ile yapabilirsiniz.

Rezervasyon iptal koşulları nelerdir?
Rezervasyon iptal koşulları her dönem ve ev için farklılık göstermektedir.  Bunun için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bungalov ve Tiny evler için özel istekte bulunulabilir mi?
Evler için tüm özel isteklerinizi bize danışabilirsiniz.

Evlerde temizlik prosedürü nasıl işler?
Evler her misafirden önce detaylı temizlik prosedüründen geçer  ve havalandırılarak hazır hale getirilir.

Otelde Check - in /Check - out saatleri nedir?
Çıkış saatimiz 12:00 giriş saati 14:00 olarak belirlenmiştir.

Resepsiyonda hangi dillerde konuşulmaktadır?
Resepsiyonda Türkçe, İngilizce ve Rusça konuşulmaktadır.

Talebe göre erken giriş veya geç çıkış yapılabiliyor mu?
Erken giriş o günün müsaitliğine göre değişkenlik göstermektedir. Geç çıkış için resepsiyon ile iletişime  geçerek bilgi alabilirsiniz.

Otelde konaklama yaş sınırı nedir?
Otelimizin yaş sınırı +18 olup ailesiyle gelecek olan çocuklar için yaş sınırı 12  ve üzeridir.

Çocuk kabul ediliyor mu?
Konseptimiz gereği 12 yaş altında çocuk kabul edilmemektedir.

Evlere dışarıdan misafir kabul ediliyor mu?
Evlere gelen misafirlerin kimlik göstermeleri gereklidir. 

Evlerde sigara içiliyor mu?
Evlerimizin balkon ve verandasında sigara içilebilmektedir. 

Evlerde klima ve ısıtma mevcut mu?
Evlerin hepsi yerden ısıtmalı, klimalı ve şöminelidir. 

Evlerde mutfak bulunuyor mu?
Evlerimizde mutfak bulunmamaktadır.

Evcil hayvanlar kabul ediliyor mu?
Evcil dostlarımızı ne yazık ki kabul edemiyoruz.

En yakın havalimanı ne kadar uzaklıkta?
En yakın havalimanı Sabiha Gökçen 120 km mesafededir.

Otel transfer hizmeti mevcut mu?
Özel otel transferi için önceden resepsiyon ile görüşülmelidir.

Çamaşır yıkama ve ütüleme mevcut mu?
Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmetimiz mevcuttur.

Otopark hizmeti mevcut mu?
Otopark hizmetimiz mevcuttur.

Dışarıdan yemek siparişi verilebilir mi?
Dışarıdan yemek siparişi verilmemektedir. Restoranımızdan odanıza sipariş verebilir veya restoranımızda öğlen, akşam yemeklerinizi alabilirsiniz.

ON7 Private yeme-içme imkanları nelerdir?
Otelimizin iki restoranı ve barı bulunmaktadır.

Restoranlar için rezervasyon yaptırmak gerekli mi?
Dışarıdan gelecek olan misafirlerin önceden rezervasyon yaptırmaları gerekmektedir.  Konaklayan misafirlerimiz için rezervasyon şartı bulunmamaktadır.

Restoranda bulunan menü çeşitleri nelerdir?
Restoranlarımızın menüleri Türk  ve Dünya mutfağı üzerine hazırlanmıştır. 

Restoranlar dışarıdan gelecek olan misafirlere açık mı?
Restoranlarımız dışarıdan rezervasyon ile misafir kabul etmektedir.

Bar hizmeti herkese açık mı?
Bar hizmetimiz dışarıdan gelecek olan misafirlere açıktır.

Genel havuz herkese açık mı?
Genel havuzumuz sadece konaklayan misafirlerimize açıktır.

Havuzlar hangi mevsimlerde hizmet vermektedir?
Genel havuz yaz mevsiminde, evlerdeki ısıtmalı havuzlar ise dört mevsim hizmet vermektedir.

Havuzlarda bone zorunluluğu var mı?
Havuzlarda bone zorunluluğu yoktur.

Havuz bakımları düzenli yapılıyor mu?
Havuzlarda filtrasyon, pH ve klor bakımı düzenli şekilde yapılmaktadır.

Havuz havluları nereden temin edilir?
Havuz havluları tüm evlere konaklayan kişi sayısına göre bırakılmaktadır.

Nasıl yardımcı olabiliriz?
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba. Bize haritadan kolayca ulaşabilirsiniz.